DataKraft i Småland AB – Helpdesk

Redan 1990 när vi startade vår verksamhet i Gnosjö hade vi som mål att skapa långsiktiga och nära samarbeten med företag i regionen. Genom att ständigt satsa på kompetensutveckling och hålla en hög servicegrad har vi idag byggt upp en organisation med fler än 50 medarbetare som kan ta hand om hela eller delar av våra kunders IT-miljö och verksamhetsveckling. Vi kan bygga upp, bygga ut,sköta drift, underhåll, säkerhet och support.

Vill du vara med att skapa branschens bästa Helpdesk?

 

Datakraft fungerar som en extern IT-avdelningen på kunds företag. Vi tillför de resurser, den kunskapen och den kompetens som behövs för att allt ska fungera bra.Vi söker en lagspelare. Du blir en del i ett välsvarvat team, som inte bara samarbetar med de andra i Helpdesk utan också tillsammans men de övriga kollegorna på DataKraft.Rollen innebär mycket kontakt med våra kunder via telefon och mail, men du kommer inte bara svara i telefon utan också lösa aktiva case och hjälpa till med tekniska uppdrag och rutiner. Helpdesk ansvarar för flertalet tekniska ansvarsområden, där ni tillsammans utvecklar och bibehåller den höga standarden vi eftersträvar i vår service.Vi gör nu en nysatsning och utveckling av vår Helpdesk, det innebär att du kan bidra i en nystart från början. Därför söker vi dig med ett driv och engagemang som brinner för att utveckla och förbättra. Du kommer under din första tid att gå samma utbildningar som våra tekniker och få samma starka grund att stå på.

 

Vem är du?Framförallt tror vi att du har ett IT-tekniskt intresse och känsla för god kundservice. Du vill ha ett jobb som innebär regelbunden kontakt med kunder och ett driv att lära dig nya saker.Som person är du positiv, engagerad och noggrann. Men framförallt är du nyfiken och ambitiös. Du brinner för att lära dig mer och strävar efter både kunskap och möjligheten att successivt bli mer och mer självgående i din roll. Du trivs bäst i en miljö som bygger på teamwork med en gemensam målsättning att ge kunden bästa kvalitet och service.Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

I denna rekrytering samarbetar Datakraft i Småland AB med FSK People.

Ansvarig rekryterare är Johan Sandahl, 0370-302501.Ansök via www.fskpeople.se

Läs mer på gnosjoregion.se